書籍 ビジネス


なぜ、この話し方だと成功するのか
アーチ・ラストバーグ・著

PHP研究所
発行:2002年11月


政治家らしい話し方、社長らしい話し方、営業マンらしい話し方...。一見当然のように思われるこれらの行為は、話し手に必ずしも望ましい結果をもたらさない。われわれは仕事となるとつい、無用な「仮面」をかぶってしまい、むしろ印象を悪くしてしまう。下手をすると、表情や立ち方、ジェスチャーなどの点で、最悪の行動を取っている可能性すらある。

本書は、パブリックスピーキングを中心に、コミュニケーション、交渉、リーダーシップなどのテーマを取り扱ったものである。テーマごとに効果的な話し方やジェスチャーなどの手法を紹介し、パブリックスピーキングの知られざる極意を学ぶことができる。例えば、心理状態ではなく、表情が声の質を変え、結果的に相手の印象を左右するという説。無表情な状態で「おはよう」といっても、決して快くは響かない。そこで本書では、相手に好印象を与えるための「話し方」以前に、表情や呼吸法といった基本から入るのである。



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