ムック マネー


別冊宝島
思い通りに交渉が進む!
顧客“心理”操作術

宝島社
発行:2003年8月

 

巻頭には心理コミュニケーションの第一人者・渋谷昌三の、5つの心理操作で客の心をつかむ「好かれる営業マン」の話し方を掲載。ほかに、営業成績を3倍アップさせる決定40ワザなどを収録する。


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